Panduan Lengkap HMS — 3 Paket Langganan
Halaman ini menjelaskan secara detail fitur apa saja yang Anda dapatkan di tiap paket (Basic, Pro, Enterprise) dan cara memakainya. Pilih paket Anda di bawah untuk melihat daftar lengkapnya — tiap paket yang lebih tinggi mencakup SEMUA fitur paket di bawahnya.
Paket Basic
Cocok untuk keluarga kecil dengan 1 rumah/properti.
Dashboard & Kalender Keluarga
Ringkasan jadwal hari ini, tagihan jatuh tempo, dan pengeluaran bulan berjalan begitu Anda login. Kalender keluarga menampilkan acara berwarna per kategori, bisa dikaitkan ke anggota keluarga tertentu.
Rumah & Inventaris (1 rumah)
Catat data 1 rumah/properti beserta ruangan dan barang berharga di dalamnya lengkap foto, garansi, dan kondisi. Atur jadwal maintenance rutin — sistem otomatis kirim pengingat email sebelum jadwalnya tiba.
Staf Domestik & Absensi (maks 5 staf)
Kelola data ART, sopir, babysitter, security, dan lainnya: kontrak, gaji, penugasan harian. Absensi bisa manual (dicatat Owner/House Manager), atau staf absen sendiri lewat GPS+selfie atau scan kode QR di lokasi rumah. Paket Basic dibatasi maksimal 5 staf aktif — Upgrade ke Pro (20 staf) atau Enterprise (tanpa batas) kalau butuh lebih.
Keuangan & Budget Dasar
Catat pemasukan & pengeluaran, atur budget bulanan per kategori, kelola tagihan rutin dengan pengingat jatuh tempo. Paket Basic dibatasi total Pemasukan maksimal Rp100.000.000/bulan (digabung semua sumber) — Upgrade ke Pro kalau butuh lebih.
Shopping List & Pantry
Buat daftar belanja bersama keluarga. Begitu stok bahan pokok di Pantry menipis, sistem otomatis menambahkannya ke daftar belanja.
Dokumen Keluarga (maks 50 dokumen)
Simpan KTP, KK, paspor, akta, sertifikat rumah, dan dokumen penting lain, dengan pengingat email sebelum masa berlaku habis. Paket Basic dibatasi maksimal 50 dokumen — Upgrade ke Pro (500 dokumen) atau Enterprise (tanpa batas) kalau butuh lebih.
Notifikasi Email
Semua pengingat (tagihan, maintenance, dokumen kedaluwarsa, cuti staf) otomatis dikirim ke email Anda.
Export Excel/PDF (terbatas)
Bisa unduh Laporan Keuangan Bulanan sbg Excel/PDF, tapi HANYA untuk bulan berjalan (tidak bisa pilih bulan lampau). Upgrade ke Pro untuk export bulan manapun.
Role Default Sistem
Peran standar (Owner, Family Member, PA, House Manager, Admin, dan role staf domestik) sudah tersedia dengan hak akses baku. Kustomisasi izin per-role ada di paket Pro/Enterprise.
Cara Memulai
- Daftar trial gratis 14 hari di halaman Register
- Isi data rumah pertama Anda (boleh dilewati dan diisi nanti)
- Mulai input data: tambah ruangan/barang, staf, atau langsung catat pengeluaran hari itu
- Undang anggota keluarga atau staf lewat menu pengelolaan user (Owner)
Paket Pro
Cocok untuk keluarga besar, villa, atau pemilik multi-properti (maks 3 rumah).
Semua fitur Paket Basic di atas tetap Anda dapatkan, tanpa batas Rp100 juta/bulan pada Pemasukan, batas Staf Domestik naik jadi 20 staf, batas Dokumen Keluarga naik jadi 500 dokumen, dan Export Excel/PDF Laporan Keuangan bisa untuk bulan manapun (tidak cuma bulan berjalan).
Multi-Rumah (maks 3)
Kelola sampai 3 rumah/properti berbeda dalam 1 akun — villa, rumah dinas, atau kontrakan. Pilih "rumah aktif" di topbar untuk beralih antar properti, atau lihat "Semua Rumah" sekaligus di halaman daftar.
Evaluasi Kinerja Staf
Beri penilaian berkala untuk tiap staf domestik lengkap grafik perkembangan dari waktu ke waktu — bantu Anda memutuskan kenaikan gaji/kontrak berdasarkan data, bukan cuma ingatan.
Vendor Management
Catat data vendor/penyedia jasa langganan (tukang AC, laundry, katering, dst) lengkap kontak dan riwayat pemakaian, supaya tidak perlu cari ulang tiap butuh.
Travel Management
Rencanakan & catat perjalanan keluarga: itinerary, dokumen perjalanan terkait, dan pengingat H- sebelum keberangkatan.
Visitor/Guest Log
Catat setiap tamu yang berkunjung ke rumah/properti Anda — nama, keperluan, waktu datang-pulang — per rumah (relevan buat pemilik villa/kos yang perlu jejak audit siapa saja yang masuk).
Pet Management
Data hewan peliharaan keluarga lengkap riwayat kesehatan (vaksin, check-up, sakit) — bisa dikaitkan ke Vendor (mis. dokter hewan langganan).
Role & Izin Granular (Kustomisasi)
Owner bisa mengatur SENDIRI modul apa saja yang boleh diakses tiap role di tenant Anda (menu "Role & Izin") — berbeda dari izin default sistem di paket Basic.
Export Excel/PDF Penuh
Semua modul (Dokumen, Vendor, Travel, Visitor, Pet, Rumah & Inventaris, dst) punya tombol unduh daftar sbg Excel/PDF — bukan cuma Laporan Keuangan.
Paket Enterprise
Family office atau pengelola properti skala besar — rumah tak terbatas.
Semua fitur Paket Pro di atas tetap Anda dapatkan, dengan jumlah rumah/properti, Staf Domestik, dan Dokumen Keluarga TIDAK terbatas.
Health Record Keluarga
Simpan profil kesehatan tiap anggota keluarga (golongan darah, tinggi/berat, alergi, kondisi kronis, kontak darurat) dan riwayat lengkap (check-up, vaksinasi, sakit, obat) — data paling sensitif, sehingga hanya di paket Enterprise.
Enkripsi Dokumen Sensitif
Saat upload dokumen di menu Dokumen Keluarga, centang opsi "Simpan file ini terenkripsi" — file disimpan dalam bentuk terenkripsi di server (bukan folder publik) dan hanya bisa dibuka lewat aplikasi oleh pihak yang berwenang.
API Akses untuk Integrasi Eksternal
Generate API key dari menu "API Akses" (khusus Owner) untuk menyambungkan data HMS ke Zapier, script internal, atau sistem lain di luar aplikasi — lihat penjelasan lengkap di bawah.
Audit Log & Compliance Report
Riwayat lengkap aktivitas sensitif di tenant Anda (login/logout, perubahan data staf/keuangan/dokumen, perubahan izin role, aktivitas API key) — bisa difilter & diunduh sbg laporan kepatuhan (compliance report).
Detail: API Akses untuk Integrasi Eksternal
Fitur ini memungkinkan Anda menyambungkan data HMS ke aplikasi/sistem LAIN di luar HMS — misalnya Zapier (otomasi), spreadsheet internal, atau dashboard custom milik bisnis Anda — tanpa perlu login manual ke HMS setiap saat.
Cara pakai:
- Login sebagai Owner → buka menu "API Akses" di sidebar
- Klik "Buat API Key", beri nama (mis. "Integrasi Zapier")
- Key mentah akan tampil SATU KALI SAJA — segera salin & simpan di tempat aman, karena setelah halaman di-reload, key TIDAK akan ditampilkan lagi (server hanya menyimpan versi terenkripsinya)
- Pakai key itu di aplikasi lain, kirim lewat header HTTP
Authorization: Bearer <key>atauX-API-Key: <key>
4 data yang bisa diakses (semua read-only, tidak bisa ubah/hapus data lewat API):
GET /api/v1/households— daftar rumah/properti AndaGET /api/v1/staff— daftar staf aktif (TANPA data gaji/kontrak, demi keamanan)GET /api/v1/finance-summary— ringkasan total pemasukan/pengeluaran bulan berjalanGET /api/v1/documents-metadata— daftar nama & kategori dokumen (TANPA isi filenya)
Catatan keamanan: batas 60 permintaan/menit per key (mencegah penyalahgunaan), key bisa dicabut kapan saja dari menu yang sama, dan kalau paket Anda turun dari Enterprise, key otomatis berhenti berfungsi tanpa perlu dicabut manual. Setiap pembuatan/pencabutan key juga tercatat di Audit Log.
Perbandingan Ringkas
| Aspek | Basic | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Harga | Rp250rb/bulan | Rp750rb/bulan | Hubungi kami |
| Jumlah rumah/properti | 1 | 3 | Tidak terbatas |
| Batas Pemasukan/bulan | Rp100 juta | Tidak terbatas | Tidak terbatas |
| Batas Staf Domestik | 5 staf | 20 staf | Tidak terbatas |
| Batas Dokumen Keluarga | 50 dokumen | 500 dokumen | Tidak terbatas |
| Export Excel/PDF | Bulan berjalan saja | Semua modul, semua periode | Semua modul, semua periode |
| Evaluasi Kinerja Staf | — | ✓ | ✓ |
| Vendor / Travel / Visitor / Pet | — | ✓ | ✓ |
| Role & Izin Granular | — | ✓ | ✓ |
| Health Record Keluarga | — | — | ✓ |
| Enkripsi Dokumen | — | — | ✓ |
| API Akses & Audit Log | — | — | ✓ |
Fitur yang menu-nya belum tersedia di paket Anda tetap muncul di sidebar dengan tanda kunci — klik untuk melihat halaman informasi upgrade, bukan disembunyikan sama sekali.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Apakah saya bisa upgrade/downgrade paket kapan saja?
Bisa, lewat menu "Langganan & Tagihan" (khusus Owner). Perubahan paket berlaku langsung setelah pembayaran/persetujuan.
Kalau saya downgrade dari Enterprise, apa yang terjadi pada data fitur Enterprise saya (Health Record, dokumen terenkripsi, API key)?
Data TETAP tersimpan aman, hanya AKSES-nya yang dikunci sementara — begitu Anda upgrade kembali ke Enterprise, semua data tersebut langsung bisa diakses lagi tanpa perlu input ulang.
Apakah staf domestik saya perlu akun sendiri?
Opsional. Anda bisa kelola semua data mereka lewat akun Owner/House Manager saja, atau beri mereka akun terpisah supaya bisa absen mandiri (GPS/QR) dan lihat jadwal sendiri.
Saya tidak menemukan jawaban yang saya cari di sini, bagaimana?
Hubungi tim dukungan kami — lihat halaman Panduan Produk untuk info kontak, atau kirim pertanyaan lewat email yang terdaftar saat Anda mendaftar.